Zoomのトラブル対応について

 

通信に不具合がある場合は、

 

1.Zoomのアップデート(再インストール)

 

2.デバイス(PC・タブレット端末等)の再起動

 

3.Zoomをログアウトして、アプリを再起動後、再度ログインをする

 

4.お使いの通信回線(ルーター、モデム等)の再起動

 

を試してみてください。

 

 

 

●受講者側の通信不具合により参加できなかった場合

 

日程の振り替え等の対応を致しますので、ご連絡ください。

 

(使った資料等は共有させていただきますが、返金等の対応は致しかねますので予めご了承ください。)

 

 

 

●講師側の通信不具合により参加できなかった場合

 

振り替え等、できる限りの対応をさせていただきますので、ご相談させてください。